Engagement
La protection de vos données personnelles, et en particulier de vos données de localisation, est une priorité pour Yadel. La présente politique décrit les données traitées et vos droits.
Données collectées
- Identité et contact : nom, email, téléphone.
- Véhicules : matricule, identifiant du traceur (IMEI), type de véhicule.
- Localisation : positions GPS, vitesse et historique de trajets des véhicules équipés.
- Préférences : produits ajoutés à vos favoris.
- Paiement : traité par GeniusPay ; Yadel ne conserve pas vos données bancaires.
Finalités
Ces données servent exclusivement à fournir le service de suivi, gérer les abonnements et commandes, assurer la sécurité des véhicules (coupure moteur en cas de vol, alertes automatiques en cas de déconnexion d’un traceur) et l’assistance client.
Confidentialité des données de localisation
Les données de localisation d’un client ne sont accessibles qu’à ce client et, à des fins d’assistance et de sécurité (vol, client injoignable), à l’administrateur de Yadel. Elles ne sont jamais visibles par les autres clients, ni cédées, louées ou revendues à des tiers.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation client, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
Sécurité et traçabilité
Le service est protégé par des connexions chiffrées (HTTPS), un cloisonnement des comptes et des accès restreints ; chaque véhicule est rattaché à un seul compte. Les actions sensibles — en particulier les coupures moteur — sont horodatées et tracées afin d’en identifier l’auteur (client ou administrateur).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez notamment supprimer vous-même, à tout moment et directement depuis l’application (Réglages) ou l’espace client, votre compte et l’ensemble de vos données (véhicules, historique de localisation, commandes). Pour toute autre demande, contactez Yadel via l’espace client ou au +225 07 89 70 53 54.
Dernière mise à jour : 26/07/2026.